Personal Shopper com IA, nativo no seu e-commerce headless
Um assistente de compras que conversa, entende a intenção do cliente, busca por foto, identifica o carro pela placa e monta vitrines com produtos reais do seu catálogo VTEX. Já vem integrado de fábrica ao Imediata Headless+ — sem app extra, sem plugin, sem fricção.
Conversational Commerce de verdade
Muito além de um chatbot de FAQ. Um vendedor digital que entende, busca e recomenda produtos reais — em tempo real, dentro da sua loja.
Chat que entende a intenção
O cliente fala como falaria com um vendedor. A IA interpreta a necessidade, faz a pergunta certa quando falta contexto e monta vitrines temáticas com produtos do seu catálogo.
Busca visual por foto
O cliente envia uma foto, recorta o que importa e a IA identifica cor e tipo para achar produtos parecidos — funciona até com algo de fora do catálogo.
Placa do carro → peça certa
Para autopeças, o cliente digita a placa real no chat. A integração identifica fabricante, modelo, ano e combustível do veículo e o assistente já sugere as peças compatíveis — sem o cliente saber nada de catálogo.
Encontrar similares
Botão de itens semelhantes no card e na página de produto. Esgotou o tamanho? O cliente acha uma alternativa por cor e categoria, sem sair da jornada.
Sempre produtos reais
Nada de produto, preço ou estoque inventado. Toda recomendação vem do Intelligent Search da VTEX, com preço, disponibilidade e link corretos.
Analytics no seu GA4
Eventos de abertura, busca, clique e conversão enviados ao seu dataLayer. Você enxerga o que os clientes pedem e o que converte.
Funciona na operação que você tem
B2C, marketplace multi-seller ou catálogo multi-região — o assistente se adapta ao seu modelo de negócio, porque entende o seu catálogo de verdade.
Catálogo B2C
Curadoria conversacional do início ao fim: o cliente descreve o que precisa e recebe a vitrine certa, com o preço e o estoque reais da loja.
Marketplace multi-seller
Em marketplaces, o assistente busca entre vários sellers e resolve o melhor vendedor por produto — o cliente pode até pedir por um lojista específico.
Multi-region
Respeita a regionalização da loja: preço, disponibilidade e seller corretos para a região do cliente, em catálogos B2C que vendem por área de cobertura.
Vem de fábrica no Imediata Headless+
O Personal Shopper não é um app de terceiros pendurado por fora. Ele já nasce dentro da arquitetura headless da Imediata, conversando direto com o seu catálogo VTEX pelo BFF — performático, seguro e sob seu controle.
Zero plugin, zero fricção
Sem instalar app no admin, sem script de terceiros pesando na página. Faz parte do código da sua loja.
Tudo no servidor (BFF)
A chave de IA nunca chega ao navegador. As buscas passam pelo backend-for-frontend, com cache e baixa latência.
Segurança auditada
Guardrails contra prompt injection, validação de upload e rate limit. O assistente só fala de produtos da loja.
Identidade da sua marca
Cores, logo, persona e tom de voz personalizados — o assistente fala como a sua loja falaria.
Lojas que já vendem com o Personal Shopper
Já rodando no headless de marcas reais, em segmentos e operações bem diferentes.
Peça Sua Peça
Autopeças · busca por placa
O cliente digita a placa real no chat. A integração identifica o veículo (modelo, ano, motor) e o assistente já inicia a conversa sugerindo as peças compatíveis. Vende para quem não conhece o nome da peça.
Ver no site
Édocampo
Marketplace de produtores rurais
Marketplace com vários produtores. O assistente recomenda por gosto e ocasião, valoriza a origem (produtor e região) e busca entre os sellers — do café para presente ao item certo do campo.
Ver no site
KTBR
Ferramentas elétricas e à bateria
Catálogo B2C de ferramentas. O assistente entende o trabalho do cliente — material, frequência, tipo de obra — e indica a ferramenta certa, com produtos reais e acessórios em vitrine separada.
Ver no siteColoque um vendedor com IA na sua loja
Já integrado ao Imediata Headless+. Fale com um especialista e veja o Personal Shopper rodando no seu catálogo.